RESOLU Wifi très lente

[Renz]

Bonjour,
Je vien de m'acheter mon premier pc portable asus (R510J) et mon soucis avec ce pc et la connection internet quand je télécharge un fichier je suis a 10KO/S voirs même 0KO/S ,biensûr je suis pas bete ma wifi marche très bien sur mon ancien pc je téléchargé a 1MO/S ... donc je compend pas pourquoi mon asus me fais sa
J'ai cherché des heures sur google et j'ai rien trouvé qui ma aidé
Si vous pourriez m'aidez je serais hyper content

 

[Renz]

Personne peut m'aider ?

 

[TooKwiK]

Bonjour,

Je vais t'éviter des recherches et retours SAV, j'ai le même ordi que toi, et le même problème. (Mon topic)
Si tu est chez Orange, et que tu possède la livebox play, cherche pas plus loin, il faut changer de box !

 

[Renz]

Comment changé et surtout pourquoi et aussi quelle box prendre ?

 

[TooKwiK]

Pour changer change d'opérateur, ou alors essaie de demander une ancien livebox (moi il n'ont pas voulu !).
Pourquoi ? Je sais pas :/
Et laquelle prendre : peu importe tant que c'est pas la livebox play

 

[Renz]

Le soucis ses que je vais pas changé de livebox pour si "peu" le sav de asus peuvent rien faire ?

 

[TooKwiK]

Il m'ont changé la carte wifi, ça n'a pas marché malheureusement, je pense qu'il ne peuvent rien faire, surement un incompatibilité entre la carte wifi et cette livebox

 

[Renz]

Du coup on fais comment ? la livebox je vais pas pouvoir la changé ...

 

[TooKwiK]

Je pense qu'il n'y a pas d'autres solutions ^^

 

[Renz]

Y'a une solution à tous problème je vais essaye d'appeller le SAV et orange demain car c'est fermé la

 

[Renz]

Un mec que je connais sur facebook à la même pc que nous et a une livebox play et il na pas se problème ....

 

[TooKwiK]

Et bien je te laisse faire les démarches si tu le souhaite et j'attends ton retour !
Personnellement, aucun SAV n'a su résoudre mon problème.

 

[Nicolas]

salut TookWik et Renz
avez vous essayé de jouer avec les paramètres de la livebox:
passer la fréquence de 5 à 2,4 Ghz ou inversement
modifier le canal d'emission wifi de la box : 6, 10 ou 11 et tester.

 

[TooKwiK]

Vous m'aviez déjà indiquer de le faire dans mon topic kankan, mais sans sucès

 

[Renz]

Je vien d'essayé sous une autre wifi de chez SFR et je n'ai pas ce soucis donc ses vraiment la livebox le probleme

 

[Renz]

Problème résolu grace à ca : Connexion Wifi instable avec une Livebox Play - Communauté Orange

 

[TooKwiK]

Modification effectuer, je teste ça sur le long terme ! Merci en tout cas ! Et ça vient donc bien de la livebox ...

 

[Nicolas]

Merci pour le retour Renz, je ferme le sujet.

Merci pour votre participation
&
bonne continuation avec votre portable Asus.

A bientôt sur les forums !

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