HELP ! Problème Asus Ux410u

[Tristano06]

Bonjour à tous,
Je vous exposé mon problème. Depuis peu je n'arrive plus à rallumé correctement mon asus ux410u.
Je vous explique. Je l'ai éteint il y a une semaine tout aller bien.
Le lendemain pas moyen de le rallumé. Hors il y avait la led blanche de l'ampoule allumé.
J'ai essayé de rester appuyer sur le bouton power pendant 30 secondes mais cela n'a pas fonctionné.
J'ai ensuite démonter la batterie. Enlever le câble d'alimentation et appuyer pendant 2 minutes sur le bouton power.
J'ai remonter le tout. Toujours rien ne c'est passé.
Je l'ai mis en charge pendant une demi heure. J'ai rappuyer 30 secondes sur le bouton power et la la led blanche de l'ampoule c'est éteint et le pc s'est rallumé normalement.
Je l'éteint et le lendemain pareil obligé de faire le même procédé.
Je ne comprends pas et je ne sais pas d'où peux venir la panne ?
Pourriez vous m'orienter ou m'aider ?

Merci d'avance
Cordialement

 

[RICO57]

Bonsoir
Alors soit tu as un soucis de veille prolongée, soit le bios(eeprom corrompue).
alors pour la veille, va dans le BIOS (F2 ou Esc au boot+Enter SETUP)
puis désactive (disable) les entrées fast boot et silent boot, secure boot et intel anti theft.
Puis dans Windows, clic droit sur l'icône de batterie, options d'alimentation, actions suivant la fermeture du capot, autres options actuellement non disponibles, et décoche démarrage rapide.
(les titres sont peut être un peu différents, je fais de mémoire)

Pour le BiOS , tu peux tenter une mise a jour, mais si ça persiste, il faudra changer ta puce d'eeprom par une neuve programmée avec ton BIOS.
Cdt

 

[Tristano06]

Bonjour merci pour votre réponse. Je viens d'essayer de faire ce que vous m'avez dit. Alors dans le bios je n'ai pu désactiver que le fast boost les autres je ne l'ai ai pas trouvé. Est ce normal ?
Dans windows j'ai désactivé ce que vous m'avez dit.
J'ai donc utilisé plusieurs heures mon pc sans aucun soucis avec plusieurs redémarrage du a des mises à jour. La aussi sans soucis.
J'ai éteins le pc et la led blanche de l'ampoule c'est éteins. Il n'y avait que la led verte puisqu'il était en charge.
Je l'ai immédiatement rallumé cela a fonctionné.
Je m'en suis servi encore quelques heures, j'ai débrancher le chargeur puisqu'il était complètement chargé. Puis je l'ai éteint.
La led blanche c'est bien éteins.
Après quelques minutes j'ai essayé de le redémarrer mais la a par la led blanche qui reste allumé en permanence il ne s'allume pas.
Avez vous une solution, est ce que je n'ai pas bien cherché pour le secure boot et les deux autres dans le bios ?

Merci d'avance
Cordialement

 

[RICO57]

Bonjour
fais nous des photos de tes menus dans le BIOS sinon

 

[Tristano06]

 

[Tristano06]

 

[Tristano06]

 

[Tristano06]

J'ai trouvé le secure boot que j'ai désactivé aussi. Mais rien n'a changé. Les deux autres je n'ai pas trouvé.

 

[RICO57]

Je vois que ton BIOS est la version 301
il existe déjà une version 308 (et celles intermédiaires)
si tu Flash, touours sous EasyFlash au boot (F4) et JAMAIS sous un OS !!
et met ton fichier sur une clé USB en FAT (probablement ex-fat si tu n'as pas le choix)
sur les disques NTFS il y a parfois des soucis ...
il faudra avoir 20% de batterie au moins .

 

[Tristano06]

Bonjour merci de votre réponse. Alors juste avant de vous lire je viens de mettre à jour mon bios à la vers 309. Par contre je l'ai fait avec winflash c'est pas bon du coup ? Par contre je me pose une question pourquoi je dois toujours enlever la batterie et mettre le pc en charge pour qu'il s'allume ?

 

[RICO57]

bin si il démarre c'est bon, mais tu as pris un gros risque.
En ayant une couche OS qui peut planter, sachant qu'en cas de plantage lors du flashage, tu te retrouves avec une brique...

pour ta batterie, tu n'as pas entièrement rempli ton profil.
Ton pc a quel age ?
tu veux dire qu'il ne démarre que sur secteur, avec la batterie débranchée ? (on charge une batterie, pas un portable)
tu as soit une batterie HS, soit un soucis de circuit de charge ou de circuit d'alimentation sur la carte mère.
Tu peux installer Batterybar pour voir l'usure annoncée.
Ta batterie, si elle a plus de 3ans, c'est probable qu'elle soit en fin de vie.

 

[Tristano06]

J'ai eu de la chance je ne savais pas.
Pour la batterie elle a 3 ans mais elle tient bien la charge. Et non je suis toujours obligé pour pouvoir redémarrer le pc d'enlever la batterie, la remettre. Après je mets en charge une demi heure j'appui longtemps sur le bouton power et sa redemarre

 

[RICO57]

Dans windows tu as aussi désactivé le démarrage rapide ?
c'est dans les options d'alimentation, options de fermeture du capot, autres options actuellement non disponibles.

Au fait, repasse dans ton BIOS voir les options, c'est peut être remis par défaut en réglage usine...

 

[Tristano06]

Oui j'ai bien désactivé dans Windows et je suis repasser dans le bios après mise à jour effectivement c'était remis d'usine pour le fast boot et secure boot donc j'ai désactivé les deux mais rien n'y fait toujours pareil. Donc a moins que j'ai pas trouver anti theft et silent boot dans le bios ce serait l'eprom ?

 

[RICO57]

dur a dire.
après un reset ton pc redémarre donc.
tu dois aussi débrancher le secteur lorsque tu sors la batterie ?
ça pourrait aussi être le circuit de charge/alimentation ou un soucis statique des RAM, ou la batterie tout simplement.
je pense pas que tu ais des pièces de rechange pour faire des tests, donc on risque de pas savoir.

Ce que je te conseille, si ton PC reste toujours en fixe, c'est de retirer complètement la batterie.
ça évitera de l'user pour rien, le nombre de cycles de charge étant limité.
Par contre fais une charge complète tous les 2 mois environs, la batterie va se décharger complètement sinon, ce qui n'est pas trop bon.

 

[Tristano06]

Je la débranché instinctivement mais je n'ai jamais essayé sans. J'avais vu une astuce avec ce procédé là sur le net et sa fonctionne. Pour ce qui ai des pièces effectivement je n'en ai pas de rechange. Vous me conseiller quoi pour solutionner mon soucis?
Un envoi dans vos locaux ? Une autre idée ?
Car je ne peux rester dans cette situation la. Une demi heure pour pouvoir utiliser mon pc à chaque démarrage c'est chiant lol Mais je ne veux pas en avoir non plus pour 200€ de réparation sinon j'ivesti dans une nouvelle ordi.
En tout cas merci du temps que vous m'avez accordé.

 

[RICO57]

Bonsoir
à part changer la puce eeprom, je saurai pas quoi tenter encore d'autre.
c'est sur résultat, c'est facturé 70€ , port retour compris.
(par défaut en Mondialrelay.fr sans assurance, supplément si autre)
Cdt